Termini e condizioni

Art. 1 – OGGETTO E DEFINIZIONE DEL CONTRATTO
Le Condizioni Generali di Vendita (di seguito CONDIZIONI GENERALI) ivi riportate disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Oro Verde SSA nel sito www.oroverdeverona.it,  attraverso un sistema di vendita a distanza attraverso la tecnologia di comunicazione denominata “Internet”. Tutti i contratti di acquisto dei prodotti commercializzati, conclusi tramite il sito www.oroverdeverona.it , di proprietà di Oro Verde ssa. seguendo le procedure on-line indicate, tra Oro Verde ssa e il CLIENTE INTERNET (di seguito CLIENTE), saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale degli stessi.
La normativa di riferimento è il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo, a norma dell’articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229) modificato D.Lgs 21/2014 , che disciplina tutti i processi di natura negoziale e/o contrattuale in cui sono coinvolti i consumatori, sia dal punto di vista del singolo, sia da quello della collettività, e la direttiva 2000/31/CE del Parlamento europeo e del Consiglio dell’8 giugno 2000 (“Direttiva sul commercio elettronico”), recepita nell’ordinamento interno con il Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 e che prevede che il perfezionamento del contratto telematico si possa dire concluso quando:

– il prestatore deve “accusare” ricevuta dell’ordine del destinatario del servizio senza ingiustificato ritardo e per via elettronica;

– l’ordine e la ricevuta si considerano pervenuti quando le parti cui sono indirizzati hanno la possibilità di accedervi.

Ogni modifica alle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà efficace dal momento della sua pubblicazione sul sito e verrà applicata solamente alle vendite concluse successivamente la pubblicazione stessa.

Art. 2 – ORDINI
Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di:
Azienda Agricola Oro Verde ssa
Via San Michele, 3 – 37141 Verona
Gli ordini di acquisto conclusi attraverso il sito www.oroverdeverona.it devono essere completi in ogni loro parte e devono contenere tutti gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei prodotti ordinati e del luogo di consegna.
Gli ordini sono da considerare come proposta contrattuale del Cliente manifestata ONLINE attraverso il sistema “Point and Click”.
La conferma d’ordine da parte di Oro Verde ssa, trasmessa via e-mail all’indirizzo indicato dal CLIENTE INTERNET vale come accettazione di proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’ordine è inviata da Oro Verde ssa al CLIENTE INTERNET.
Oro Verde ssa può anche inviare al CLIENTE FINALE un rifiuto dell’ordine e si riserva, a sua insindacabile giudizio, il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di errori materiali connessi con l’ordine del Cliente o con le informazioni inviate dal Cliente tramite il sito www.oroverdeverona.it. 
Il Cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico presente nel sito www.oroverdeverona.it, e nelle quantità esistenti disponibili. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistenti, si accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili. In questo caso il CLIENTE sarà informato e potrà disporre la revoca dell’ordine o l’integrazione con un prodotto sostitutivo.
Il Cliente dovrà notificare immediatamente a Oro Verde ssa ogni errore od omissione di ogni tipo nelle condizioni di pagamento, quantità e prezzi contenuti nel documento di accettazione dell’ordine.

Art. 3 – PREZZI, SPESE DI SPEDIZIONE E PAGAMENTI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito www.oroverdeverona.it costituiscono offerta al pubblico, sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA.
Oro Verde ssa si riserva il diritto di cambiare i prezzi pubblicati nel sito www.oroverdeverona.it in qualsiasi momento. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono quelli precedenti; resta inteso che i prezzi di contratti già conclusi non saranno modificati.
Le spese di spedizione per l’Italia, isole comprese, sono le seguenti:

– Per l’Italia euro 12 per ordini inferiori a 150€, gratuite per ordini superiori

– Per l’Europa su calcolo spedizione per ordini inferiori a 300 €, gratuite per ordini superiori 

Tempi di consegna: da 3 a 15 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine

Art. 4 – CONSEGNE
Oro Verde ssa provvederà a spedire i prodotti selezionati ed ordinati all’indirizzo di destinazione specificato nell’ordine. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il Cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere per concordare le modalità di consegna.
La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita a Oro Verde ssa per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

Art. 5 – FATTURAZIONE – TEMPI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti ordinati mediante pagamento con Carta di Credito seguendo le apposite istruzioni del sito. La merce spedita sarà consegnata con documento di accompagnamento.

Art. 6 – LIMITI DI RESPONSABILITA’
Oro Verde ssa non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Oro Verde ssa  non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti Oro Verde ssa non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul sito www.oroverdeverona.it. 

Art. 7 – COMUNICAZIONI
Il Cliente acconsente l’impiego da parte di Oro Verde ssa dell’uso di strumenti quali la Posta elettronica o di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore o di fax.

Art. 8 – DIRITTO DI PROPRIETÀ DEL BENE
Il diritto di proprietà sui prodotti offerti sul sito di Oro Verde ssa passa al Cliente dopo il completo pagamento dei prodotti o della loro consegna. I rischi di rottura dei Prodotti passano al Cliente al momento della consegna.

Art. 9 – DIRITTO DI RECESSO – ( D.Lgs. 206/05 – Art. 52 e 54 Codice al Consumo)
Il CLIENTE può esercitare il diritto di recesso se:
– comunica la disdetta dell’ordine via e-mail a Oro Verde ssa prima di averne ricevuto conferma oppure prima che la merce sia stata spedita; – non ritenendosi soddisfatto dell’acquisto effettuato, si impegna alla integra restituzione dei prodotti ricevuti.
Il diritto di recesso deve essere esercitato, a pena di decadenza, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, mediante comunicazione documentata anche ma non solo a lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo (che corrisponde all’indirizzo dove inviare la merce restituita): Oro Verde ssa,  Via San Michele, 3 37141 (Verona) Italia 

Entro il termine di quattordici giorni lavorativi del giorno di ricevimento dei prodotti (confezioni integre, sigillate come all’origine e in buono stato di conservazione) fatto salvo le spese di spedizione. Detta comunicazione può essere anticipata anche mediante telefono 045 9617402 o e-mail info@oroverdeverona.it entro gli stessi tempi. Tale comunicazione dovrà contenere i dati necessari all’individuazione dell’ordine, la volontà di rinunciare all’acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del documento fiscale (Fattura o D.D.T.).

Art. 10 – GARANZIE E MODALITA’ DI ASSISTENZA
 il Cliente può contattare direttamente un responsabile commerciale tramite i nostri canali di contatto (info@oroverdeverona.it  0459617402).
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati attraverso www.oroverdeverona.it.

Art. 11 – OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto prevista dal sito www.oroverdeverona.it, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella fase di spedizione ordine on-line. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. da 50 a 58 del Codice del Consumo.
E’ fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
E’ espressamente vietato inserire dati di terze persone.
E’ fatto altresì divieto a persone minorenni di effettuare registrazioni.
Oro Verde ssa si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Art.12 – PROMOZIONI
Le Promozioni proposte sul sito www.oroverdeverona.it sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei Prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel Sito. Le promozioni non sono cumulabili. L’offerta di eventuali Prodotti in omaggio vale fino ad esaurimento delle scorte. Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali Prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

Art. 13 – CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. L’interessato gode dei diritti di cui al Decreto Legislativo 196 del 2003 in materia di diritto di privacy.

Art. 14- CONTROVERSIE
Per ogni controversia irrisolta tra le parti sarà esclusivamente competente il Foro di riferimento del Consumatore.

Art. 15 – CONFERMA DELL’AVVENUTA PRESA VISIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Il sistema informatico relativo alla compilazione dell’ordine è tale da impedire la conferma e la convalida dello stesso in assenza di un esplicito comando dato dal CLIENTE e volto a confermare l’avvenuta lettura delle presenti Condizioni Generali da parte dell’Acquirente.
Nota importante: il contratto concluso con il CLIENTE sarà disciplinato dalla versione delle Condizioni Generali presenti nel sito di Oro Verde ssa, al momento della conclusione del contratto; il Cliente è pertanto pregato di stampare e conservare una copia delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA per suo futuro riferimento, e di verificarne successivamente eventuali variazioni a quella da lui stampata.                        Le modifiche alle Condizioni Generali non valgono per i contratti già conclusi. 

Art. 16 – Legge applicabile
I contratti stipulati online dal Cliente sul sito www.oroverdeverona.it sono regolati dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con Oro Verde ssa.

 

× Serve aiuto? Need help?